WhatsApp Messenger es un servicio de suscripción de mensajería instantánea multiplataforma patentado para teléfonos inteligentes. Además de la mensajería de texto, los usuarios pueden enviarse imágenes, videos y mensajes multimedia de audio. El software del cliente está disponible para Android, BlackBerry OS, BlackBerry 10, iOS, Series 40, Symbian (S60) y Windows Phone
Compitiendo con varios servicios de mensajería basados en Asia (como LINE, KakaoTalk y WeChat), WhatsApp maneja diez mil millones de mensajes por día. Según el Financial Times, WhatsApp «ha hecho con los SMS en teléfonos móviles lo que Skype hizo con las llamadas internacionales en teléfonos fijos. El servicio es gratuito durante el primer año y luego cuesta $ 0,99 / año».
Todo el mundo sabe que WhatsApp es una gran herramienta para enviar mensajes a amigos; sin embargo, lo que no sabías es que WhatsApp se puede utilizar como herramienta de campaña para generar clientes potenciales de marketing. La aplicación es gratuita y puede servir como un canal de marketing sólido con el potencial de conseguir clientes para su negocio más que cualquier otra cosa.
¿Por qué elegir WhatsApp para su campaña de marketing?
¡La aplicación es casi gratuita!
Puede enviar una gran cantidad de mensajes sin límites. Está disponible para todas las plataformas de teléfonos inteligentes, incluidos iPhone, Android, Windows Mobile, Nokia, Blackberry, Symbian. Todo el mundo lo usa porque no es necesario que vaya a un sitio web para completar los detalles o confirmar su identidad para usarlo. ¡Solo necesita su número de teléfono móvil y listo!
Mejores funciones que los SMS / MMS tradicionales
WhatsApp admite muchos tipos de mensajes diferentes, desde texto simple hasta imágenes y archivos de audio. Por lo general, enviar un mensaje MMS costaría bastante dinero, por lo que el hecho de que se puedan enviar a tantos clientes y prospectos como desee de forma gratuita es genial.
¡También puede enviar la ubicación GPS de sus tiendas! Vídeos de productos, imágenes de productos y mensajes de audio (¡un breve mensaje personal de su director ejecutivo podría enviarse a varios clientes y posibles clientes a la vez!) Esta maravillosa aplicación es compatible con todo. Puede iniciar su propio grupo de WhatsApp y puede invitar a sus clientes y prospectos a unirse, o puede crear un grupo de marketing interno que lo ayudará a mantenerse conectado con sus compañeros de campaña las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Por lo tanto, WhatsApp como herramienta de campaña puede realizar todo lo que podría hacer una campaña tradicional de correo electrónico o SMS. Para colmo, Whatsapp está cerca de nuestro corazón, la gente no puede quitar las manos de su teléfono debido a esta aplicación. De ahí que cualquier mensaje que se comunique a través de este medio tiene el alcance inmediato y máximo.
