Facebook. Todos los chicos geniales lo están haciendo. ¿Es usted?
Para los anunciantes, es un mercado difícil de dejar pasar. Tanta gente en un solo lugar a la vez. Los especialistas en marketing ven algo como esto y es como si sus sueños se hubieran hecho realidad. Tiene ese exterior brillante y brillante que parece decir: ven a nosotros. Tenemos números.
Los números son importantes en una campaña de marketing. No puede administrar lo que no puede medir. Sin embargo, en el mundo de Facebook, algunos de esos números los han metido en problemas. El motivo es que en los últimos tiempos Facebook introdujo una nueva plataforma publicitaria. Una plataforma que reunió números con los que no todos se sentían cómodos al separarse.
Números y demografía. Los datos demográficos les dicen a los anunciantes quiénes son y dónde están sus clientes potenciales. Cuando millones y millones de usuarios registran su información personal en un sitio social, toda la investigación demográfica repentina se vuelve mucho más fácil que nunca.
Pero no notifique a sus usuarios ni les dé la oportunidad de optar por salir completamente de la plataforma, y habrá una gran reacción de opinión. En el espacio de un mes, el sitio puede pasar de «¿ya lo has probado» a «recordar cuándo les gustó a todos?».
La publicidad en línea impulsa el desarrollo en línea. Todos entendemos esto y, hasta cierto punto, todos hemos llegado a aceptarlo. Tanto es así que ya casi ni nos damos cuenta.
He aquí un experimento de pensamiento rápido. ¿Revisaste tu correo electrónico esta mañana? Cómo se comprueba que todos los días? Es una práctica bastante común. que eran conscientes de que había anuncios en todo su mensaje? Todos sabemos que están ahí. Parpadear, colores bonitos o títulos creativos en el texto en negrita. Son siempre cerca … sólo en la periferia de nuestra visión.
Ahora, ¿te acuerdas de uno solo? ¿Recuerdas siquiera lo que vendían?
Mi conjetura es que probablemente no.
La publicidad online es el epítome de la venta en el momento. Si los colores bonitos o el texto en particular le llaman la atención en ese momento, puede hacer clic en él. Pero eso significa que la verdad es que se depende tanto del impulso puro como de la demografía.
Facebook es la última de una línea de plataformas que intentan brindar la oportunidad de recibir publicidad dirigida. ¿No es amable de su parte? Vamos a utilizar su información personal para ofrecer publicidad dirigida, porque tenemos que anunciar, por lo que también podría ser para las cosas que nos ha dado pistas que realmente le gustan. Ah, y podríamos vender su información a otros para que puedan compartir esta oportunidad.
Pero al menos nos han dado la oportunidad para recibir los anuncios que queremos ver.
Esperar. Anuncios que desear ¿para ver?
¿Se está utilizando información personal para determinar los gustos y disgustos?
Seamos sinceros. Nadie quiere anuncios. Y desplegar una plataforma publicitaria y promocionarla como algo beneficioso para una base de usuarios no está engañando a nadie. Y a raíz de la reacción violenta de esta plataforma, Facebook ha cambiado algunas de sus políticas y ha facilitado la inclusión o exclusión del programa.
Entonces, ¿qué pasa con la publicidad online habitual en medios sociales como este? ¿Es efectivo? ¿La demografía reduce la dependencia del impulso? ¿O los usuarios de los sitios sociales están tan concentrados en el contenido que la publicidad ni siquiera se registra en ellos?
Los estudios han demostrado que las tendencias del usuario común se inclinan hacia esa última opción. Las tasas de clics por páginas vistas en Facebook (y otros sitios sociales) son extremadamente bajas.
Parece que la gente está demasiado ocupada socializando como para ceder siquiera a los clics impulsivos.
¿Eso significa que no necesita considerar las redes sociales en su campaña publicitaria en línea?
Para nada. Si bien hay discusiones sobre el poder de permanencia de las aplicaciones Web 2.0 y si estamos al borde de que estalle otra burbuja, eso es irrelevante para la discusión actual.
En los trabajos aquí y ahora de la comunidad. Los anuncios no pueden, pero la publicidad no es su única opción en estas redes.
La comunidad funciona porque los usuarios sienten que tienes sus intereses en mente, en lugar de solo los tuyos. La comunidad se trata de comunicación, y esa podría ser la mejor publicidad que podría esperar.
