En solo 10 cortos años, Instagram se ha convertido en una poderosa herramienta de marketing que los emprendedores expertos están adoptando. A diciembre de 2020 …
· Instagram tiene más de mil millones de usuarios activos, lo que significa que es casi seguro que su mercado esté usando Instagram, y sus competidores también.
· El 67% de los adultos estadounidenses usan Instagram, por lo que, aunque no tiene el alcance de Facebook (todavía), definitivamente es una plataforma que vale la pena aprovechar.
· Un público más joven, más de la mitad de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 29 años, si ese es su mercado, Instagram es el lugar para estar.
· El 63% de los usuarios revisan su cuenta de Instagram al menos a diario, ¡eso es un montón de ojos puestos en los teléfonos móviles!
No solo eso, sino que la plataforma ha disfrutado de un crecimiento anual de dos dígitos y no muestra signos de desaceleración. Claramente, es hora de adoptar Instagram y el poder que promete como parte de su plan de marketing general.
Instagram es como una versión simplificada de Facebook, con énfasis en el intercambio visual móvil. Al igual que con otras redes sociales, interactúas con otros usuarios en Instagram siguiéndolos, siendo seguido por ellos, comentando, dando me gusta, etiquetando y enviando mensajes privados. También puede guardar las fotos que ve en Instagram.
Dado que está tan orientado visualmente, Instagram tiene múltiples filtros que puede aplicar para mejorar fotos y videos. Las opciones de edición de fotos adicionales le permiten enderezar la imagen, ajustar el brillo y la calidez y superponer el color. Para los videos, puede deshabilitar el audio, seleccionar un marco de portada y, si usa la aplicación iOS, puede recortar videos.
Desafíos únicos
Pero Instagram presenta algunos desafíos únicos, y es posible que te preguntes si vale la pena dedicar tu tiempo. Los principales son:
1) Primero, es un teléfono completamente inteligente. A diferencia de otras plataformas, no puede publicar en Instagram desde su computadora. De hecho, ni siquiera puedes publicar en él desde aplicaciones de terceros. Está totalmente diseñado para atraer a los usuarios de teléfonos móviles. Entonces, en los mercados donde el uso de dispositivos móviles es alto (y seamos sinceros, eso es casi en todas partes), Instagram es una obviedad.
2) También está centrado en imágenes y videos. A diferencia de Facebook, Twitter e incluso Google+, donde las actualizaciones de texto siguen siendo la norma, Instagram exige fotos. El texto (llamado «subtítulos» en Instagram) es secundario, aunque, a diferencia de otras plataformas, Instagram es bastante generoso con su límite de caracteres. Tenga en cuenta que incluso en otras plataformas, las imágenes suelen superar a las actualizaciones de solo texto. Por lo tanto, centrarse en las imágenes en su marketing es probablemente algo bueno.
Instagram para empresas
Pero Instagram no se trata solo de fotos. Al usar un perfil comercial, puede resaltar la misión y los objetivos de su marca, presentar sus productos, capturar clientes potenciales y obtener ventas.
Cuando te registras en Instagram, hay una opción de perfil personal de Instagram y luego hay una opción de «Instagram para empresas». Es como Facebook en eso, el perfil personal es para uso personal y el perfil comercial es donde puede hacer ofertas. (Si ya tiene un perfil personal, puede cambiarlo fácilmente a un perfil comercial o tener ambos).
Como característica adicional, el perfil comercial le brinda acceso a análisis, lo que significa que puede ver estadísticas y datos demográficos de sus seguidores y sus me gusta. Esto le ayuda a comprender quién es su público objetivo y qué les gusta. También puede pagar para promocionar sus publicaciones, algo que no puede hacer con una cuenta personal de Instagram. Al igual que con Facebook, si desea asegurarse de que las personas vean las publicaciones de su empresa, tendrá que pagar por ello.
Instagram y Facebook
Probablemente sepa que Instagram es propiedad de Facebook, lo que significa que puede vincular las dos plataformas para llegar tanto a su audiencia de Facebook como a su audiencia de Instagram.
Cuando publica un anuncio en Facebook, también puede hacerlo en Instagram. O si publica contenido en Instagram, también puede hacer que se publique automáticamente en Facebook. Esto le ahorra tiempo y ayuda a mantener la congruencia de sus cuentas de redes sociales.
Entonces, ¿cómo puedes poner a trabajar a Instagram en tu marketing?
Aquí hay 6 pasos que puede seguir para comenzar a usar Instagram para promocionar su negocio:
Paso 1: Optimice su perfil
Al igual que con cualquier plataforma, Instagram le pide que cree un perfil personal y / o comercial. Aquí es donde los nuevos seguidores descubrirán más sobre usted, a quién sirve y cómo es su personalidad. Es tu oportunidad de brillar … en 150 caracteres o menos.
Paso 2: comience a hacer crecer su comunidad
Por encima de todo, Instagram es una red social, y eso significa que la participación activa en la comunidad es imprescindible. Concéntrese en encontrar y seguir a las personas adecuadas: personas influyentes en su mercado, así como los clientes de sus sueños. Una vez que encuentre a estas personas, inicie conversaciones con ellas para comenzar a construir relaciones.
Por supuesto, el objetivo final de todas las redes sociales es lograr que su comunidad en línea se suscriba a su lista, para que tenga control sobre cómo interactúa con ellos. Después de todo, cualquiera de estas empresas podría desaparecer mañana, dejándote con las manos vacías.
Paso 3: #hashtags #matter
Quizás más que cualquier otra red social, Instagram se basa en hashtags para ordenar y categorizar contenido. Los usuarios que estén interesados en ciertos temas pueden optar por «seguir» ciertos hashtags, al igual que usted puede seguir a otros usuarios.
Puede poner el poder de los hashtags a trabajar para usted mediante el uso de una combinación cuidadosa de etiquetas diseñadas para que su contenido sea encontrado y seguido:
1) Los primeros hashtags a incluir son los tipos populares / comunes. Entonces, por ejemplo, si está compartiendo citas inspiradoras que pueden incluir #inspirationalquotes, #inspiration y #quote. Esto hará que quienes busquen sobre estos temas generales encuentren su contenido. No todo el mundo en este grupo será su cliente ideal, pero está bien.
2) El segundo tipo de hashtag a utilizar son aquellos que son específicos para su audiencia o nicho. #Podcasting, #WAHM, #virtualassistant, #businesscoach y otros como estos se usan con menos frecuencia, pero atraerán un mercado mucho más específico.
3) Otro tipo de hashtag que querrás usar es básicamente pedir un seguimiento. Estos incluyen #follow, #followme y # follow4follow, entre otros.
Paso 4: Desarrolle su marca
Si tiene problemas con la marca, no está solo. Es una de esas cosas que se siente tan turbia y vaga que es difícil señalar. ¿Es un logo? ¿Los colores de su sitio web? ¿Tu lema? Son todos esos y más.
Esto es lo que debe tener en cuenta cuando piense en su marca. Bien hecho, la marca hace que cada publicación, carga de fotos y actualización de redes sociales sea instantáneamente reconocible como propia. Es lo que te hace USTED—el uso reflexivo de:
· Idioma
· Colores
· Fuentes
· Actitud
· Personalidad
Y, para las fotos, significa ser lo más consistente posible con la composición, el estilo, los filtros y otros elementos.
Paso 5: crea una estrategia de contenido
Al igual que con otras plataformas, cuando usa Instagram para su negocio, es posible que desee crear una estrategia de marketing de contenidos. Para hacer eso, primero determine cuántas veces por día o semana desea publicar. Algunos entrenadores publican una vez a la semana y algunos publican varias veces al día. Decida lo que decida, es importante ser coherente.
Y siga esta guía para la composición del contenido: Haga que un tercio de sus publicaciones sean sobre su marca, un tercio intercambio contenido de personas influyentes o de sus usuarios, y un tercero en realidad venta su producto o servicio:
a) Marca: Para ayudar a tus seguidores a conocerte como marca, incluye tus valores, misión y tu «por qué».
B) Intercambio: Esto incluye volver a publicar lo que publican tus seguidores (y, por supuesto, darles crédito). A los seguidores les encanta cuando vuelves a publicar sus imágenes. Los hace sentir validados y apreciados por su marca. Si vuelves a publicar las imágenes de los influencers, eso te ayudará a llamar la atención de ellos.
C) Venta: Las publicaciones de ventas no deben ser agresivas y deben reflejar la personalidad de su marca. Utilice fotografías de estilo de vida de sus productos y / o servicios para mostrarles cómo mejorarían sus vidas con su producto o servicio.
El uso de una estrategia de contenido junto con un calendario de contenido puede mantenerlo organizado y ayudarlo a diseñar su contenido de tal manera que beneficie a su negocio, así como a sus clientes. Un calendario de contenido puede ser una hoja de cálculo de Excel, un documento de Google o un complemento de WordPress para calendarios. Pero también hay muchos calendarios de contenido disponibles en línea. ¡Solo elige uno! Luego, utilícelo para diseñar su contenido en función de su estrategia de marketing y contenido.
También hay productos, como «El kit de herramientas definitivo para la creación de contenido» que puede ayudarlo a pensar en temas para su contenido, crear una estrategia combinada de marketing y contenido, y organizarlo todo en un calendario para su programación.
Paso 6: Inicie (o únase) a una conversación
Todas las redes sociales se tratan de relaciones. En última instancia, no se trata de realizar ventas, obtener más seguidores o generar tráfico. Se trata de establecer una conexión real con personas individuales.
Todas esas otras cosas, las ventas, el tráfico y los seguidores, son el resultado de las conexiones que haces. ¿Y cuál es la forma más fácil de establecer una conexión y construir una relación?
Únase (o inicie) la conversación mediante estas acciones:
· Me gusta y comparte contenido que te conmueve
· Dale un saludo a quienes te inspiran
· Siga a las personas que tienen algo de valor que decir y compartir
· SER una de las personas que dicen, hacen y comparten cosas valiosas
En resumen
Instagram es una plataforma social que podría utilizar sin importar cuál sea su producto o servicio. Es una plataforma simple pero poderosa para obtener seguidores comprometidos, clientes potenciales específicos y ventas adicionales. Al crear un perfil comercial de Instagram y usar sus muchas funciones, tendrá otra forma de marcarse con una audiencia completamente nueva.
